Videoconferenza al top per qualità, sicurezza e affidabilità
Se pensi che qualità, sicurezza e affidabilità siano requisiti irrinunciabili per le tue videoconferenze, potrebbe interessarti conoscere la tecnologia di videoconferenza al top che presentiamo in questo articolo.
L’urgenza imposta dalla pandemia
Molte persone, a causa della pandemia da Covid-19, si sono improvvisamente trovate ad usare soluzioni di videoconferenza gratuite o piattaforme imposte frettolosamente dalla propria azienda per lo smart working.
Non hanno quindi badato molto alla qualità, alla sicurezza e all’affidabilità, perché fare riunioni a distanza era diventato un problema urgente da risolvere con qualsiasi mezzo.
Noi, invece, ci occupiamo esclusivamente di video comunicazione professionale.
Lo facciamo da molti anni, ben prima di fondare HDC Cloud Services, perché siamo convinti che su qualità, sicurezza e affidabilità non si debbano accettare compromessi.
Pertanto abbiamo scelto, sin dall’inizio, di offrire ai nostri clienti soltanto soluzioni di videoconferenza al top.
Soluzioni come Vidyo, la pluripremiata tecnologia che ha rivoluzionato la videoconferenza puntando su Internet come rete di trasmissione.
Un po’ di storia
Vidyo nasce da una brillante intuizione di Ofer Shapiro, convinto che nel 2005 i tempi erano maturi affinché la videoconferenza si trasferisse dall’hardware al software e dalle reti IP private a Internet.
Questa rivoluzione epocale si basava sullo sviluppo di un nuovo algoritmo di codifica video: Scalable Video Coding o SVC.
Grazie a SVC si potevano finalmente risolvere i problemi di trasmissione che rendevano impossibile utilizzare Internet per la videoconferenza professionale.
Fino ad allora, infatti, la videoconferenza di qualità professionale richiedeva l’utilizzo di reti con qualità di servizio (QoS) garantita.
Reti, cioè, esenti da pesanti problemi di packet loss, latenza e jitter che si riscontrano su Internet (rete best effort) e possono penalizzare in modo inaccettabile la qualità delle videoconferenze.
Inoltre, per la videoconferenza multi-punto (cioè tra più di due postazioni) occorreva un apparato centrale (MCU) che introduceva notevoli ritardi dovuti alla transcodifica video.
La MCU, in aggiunta, costringeva tutti gli endpoint (cioè gli apparati terminali) a conformarsi alla qualità di quelli meno performanti.
Gli apparati migliori, quindi, risultavano paradossalmente quelli maggiormente penalizzati in termini di qualità.
Shapiro progettò dunque una nuova architettura in cui la costosa MCU veniva sostituita da un router low cost (VidyoRouter) e la transcodifica veniva eseguita dai terminali.
La videoconferenza professionale era finalmente pronta a trasferirsi dalle sale aziendali alle scrivanie di ogni utente!
La qualità di livello professionale si poteva ottenere, infatti, anche con un pc connesso a Internet.
Per il settore della videoconferenza professionale, incentrato sui costosi apparati da sala, era una vera rivoluzione tecnologica.
Le soluzioni disponibili oggi
Oggi sono presenti diverse nuove realtà nel settore delle soluzioni software per la videoconferenza.
Tra queste citiamo Zoom, perché è quella che ha conosciuto la massima popolarità durante la pandemia, soprattutto con la didattica a distanza.
Vidyo continua però a mantenere una posizione di leadership grazie ai suoi indiscussi punti di forza:
- qualità video superiore
- massima sicurezza
- eccellente affidabilità del servizio
Analizziamo dunque questi punti di forza, che ancora oggi fanno di Vidyo la tecnologia di videoconferenza al top del mercato.
Videoconferenza al top per la qualità
L’alta qualità di una videoconferenza è determinata da:
- nitidezza delle immagini
- fluidità dei movimenti
- assenza di disturbi
- chiarezza dell’audio
Nitidezza delle immagini: alta definizione e colori realistici.
Fluidità dei movimenti: senza scatti, senza deformazioni o artefatti video.
Assenza di disturbi: niente interferenze, blocchi o interruzioni dell’audio o del video.
Chiarezza dell’audio: voci naturali, non metalliche, senza frammentazioni o distorsioni.
Sono queste le caratteristiche che portano il livello di qualità della videoconferenza al top.
Tuttavia sono pesantemente influenzate dalle condizioni della rete e dalla potenza del terminale usato dall’utente.
Infatti, se la banda è scarsa, se c’è molto traffico oppure se il terminale è poco potente, si percepisce un significativo degrado di qualità che può anche compromettere la videoconferenza.
E’ quello che abbiamo visto accadere tante volte, durante la pandemia, con gli ospiti delle trasmissioni televisive che si collegavano via Skype dalle proprie abitazioni.
In una videoconferenza per lavoro o per affari, questo degrado è inaccettabile e in ogni caso danneggia l’immagine aziendale.
La tecnologia Vidyo, invece, offre un’esperienza qualitativa di videoconferenza al top anche su connessioni Internet poco performanti.
Garantisce, infatti, una resilienza ai disturbi della rete più che doppia rispetto alla media delle altre soluzioni.
Un vantaggio che si apprezza in modo particolare quando si è collegati alla reti mobili.
Inoltre, Vidyo misura, istante per istante, la capacità di elaborazione di ogni terminale, massimizzando così la qualità video ottenibile.
Ad esempio, se un utente usa lo smartphone e avviene un momentaneo scadimento della rete mobile, Vidyo riduce automaticamente la risoluzione e/o la frequenza dei frame.
Parimenti se il dispositivo è momentaneamente sovraccarico per altre app che girano in background.
Appena la rete o lo smartphone tornano in condizioni ottimali, la videoconferenza riprende con la qualità originaria.
In questo modo l’utente non percepisce interruzioni, blocchi o distorsioni delle immagini o dell’audio.
Dunque con Vidyo gli utenti ottengono sempre la migliore qualità possibile in base alla connessione Internet e al dispositivo utilizzato.
L’implementazione del codec VP9 riduce inoltre il consumo di batteria su tablet e smartphone.
Infine, grazie alla capacità di sfruttare i display 4k e 5k, Vidyo offre una qualità fino a 16 volte superiore rispetto ai HD 720p della media delle altre soluzioni di videoconferenza.
Videoconferenza al top per la sicurezza
In una videoconferenza professionale capita spesso di discutere argomenti riservati.
Però, essendo Internet una rete pubblica e priva di controllo, si è esposti al rischio di intrusioni o intercettazioni.
Durante la pandemia, infatti, hanno fatto molto scalpore le intrusioni nelle videoconferenze Zoom dovute a buchi di sicurezza.
Vidyo adotta invece gli standard di sicurezza del Governo USA che impongono la massima protezione dei dati e delle comunicazioni.
Dunque una tecnologia di videoconferenza al top anche per la sicurezza!
Per quanto riguarda l’accesso alle videoconferenze, Vidyo dispone dei seguenti sistemi di protezione:
- link alla sala virtuale modificabile
- chiusura della sala virtuale
- PIN di accesso modificabile
Il link viene inviato ai partecipanti per accedere alla sala e può essere modificato per ogni videoconferenza.
Inoltre, la sala può essere chiusa quando non è in uso e la si può chiudere dopo che tutti gli invitati sono entrati.
Infine, si può generare un PIN diverso per ogni videoconferenza, da inserire dopo aver cliccato sul link di accesso alla sala.
Questi meccanismi di sicurezza impediscono qualsiasi accesso non autorizzato.
A differenza di altre piattaforme, Vidyo non richiede di creare un account per gli ospiti.
Inoltre, non mantiene alcuna informazione di login nell’app di videoconferenza.
Per collegarsi, infatti, viene richiesto solo di inserire il nome, che comparirà sotto il riquadro della propria immagine e nella lista dei partecipanti.
Gli ospiti, quindi, hanno la garanzia che nessuna informazione viene registrata o fatta circolare.
L’unica persona profilata (solo con username e password) nel database di servizio è l’amministratore della sala virtuale.
Per quanto riguarda la sicurezza delle comunicazioni, Vidyo utilizza protocolli che proteggono i dati scambiati fra client e server e algoritmi di criptazione dei flussi audio e video:
I protocolli sicuri e gli algoritmi di criptazione impediscono qualsiasi tentativo di intercettazione.
Videoconferenza al top per l’affidabilità
Oltre alla qualità e alla sicurezza, per la videoconferenza al top si richiede l’affidabilità.
Deve cioè essere garantita la continuità operativa e di prestazioni anche in caso di guasti o malfunzionamenti nella catena di servizio.
Per questo Vidyo utilizza:
- infrastrutture progettate per grandi carichi di lavoro e prestazioni elevate
- sistemi ridondati per assicurare la continuità di servizio
- data center carrier-neutral sulle più robuste dorsali di rete in America, Europa, Asia
- percorsi di rete ottimizzati per garantire la minima latenza possibile
- sistemi di archiviazione basati su SSD con IOPS garantiti
Non è un caso, quindi, che la tecnologia Vidyo venga largamente usata in ambiti governativi, militari, sanitari, industriali e finanziari, dove la continuità di servizio è un requisito essenziale anche per la videoconferenza.
La road map di sviluppo
Le soluzioni Vidyo sono in continuo aggiornamento per stare al passo con gli sviluppi tecnologici e rafforzare la posizione di leadership nella videoconferenza professionale.
Vidyo segue infatti una road map di sviluppo che arricchisce costantemente le soluzioni con nuove funzionalità e le rende ancora più performanti, sicure e affidabili.
Ad esempio una nuova architettura ibrida, destinata soprattutto alle grandi aziende, che unisce i vantaggi delle infrastrutture in cloud a quelli delle installazioni on premises per aumentare le prestazioni e la sicurezza.
Quali problemi risolve la tecnologia Vidyo
In estrema sintesi, la tecnologia Vidyo risolve i problemi che normalmente impediscono di fare videoconferenze con il massimo livello di qualità, sicurezza e affidabilità:
- connessioni Internet (fisse, wireless, mobili) poco performanti
- dispositivi non al top delle prestazioni
- scarsa protezione da intrusioni o intercettazioni
- insufficiente solidità delle infrastrutture di servizio
Per chi NON è adatta la tecnologia Vidyo
Ritenere fondamentali la qualità, la sicurezza e l’affidabilità per le proprie videoconferenze non è affatto scontato.
Molte aziende e molte persone usano infatti le videoconferenze in modo improprio.
Oppure le considerano più un fastidio che un’opportunità per migliorare il proprio lavoro.
Ad esempio, organizzano videoconferenze con centinaia di persone i cui volti restano confinati in minuscoli riquadri, formando un mosaico di faccine indistinguibili.
Più che videoconferenze, infatti, si tratta spesso di presentazioni o relazioni di uno speaker.
L’interazione con le persone collegate, quindi, si limita ai messaggi in chat o ai sondaggi.
Inoltre, se avvengono interruzioni audio/video o disconnessioni di qualche partecipante, nessuno se ne accorge.
Infine, rilevare istantaneamente la presenza di intrusi è praticamente impossibile.
Basta cercare su Google i casi di videoconferenze Zoom violate durante la pandemia.
E’ ovvio allora che per questo tipo di videoconferenze la qualità, l’affidabilità e la sicurezza non sono molto importanti.
In definitiva, per chi usa la videoconferenza in questo modo, la tecnologia Vidyo non ha alcun vantaggio da offrire.
Sarebbe un po’ come proporre una Ferrari a chi vuole solo fare il giro dell’isolato.
Per chi è adatta la tecnologia Vidyo
Ci sono invece aziende, manager e professionisti che usano la videoconferenza per creare opportunità di business, per aumentare l’efficienza e la produttività del proprio lavoro, per prendere decisioni importanti in tempi rapidi.
Sono generalmente riunioni di alto livello che coinvolgono un numero ristretto di persone.
Ad esempio:
- incontri d’affari
- meeting direzionali
- pianificazioni strategiche
- consigli d’amministrazione
Insomma, riunioni inter pares dove ci si deve trovare “faccia a faccia”, anche a migliaia di km di distanza, per discutere argomenti delicati e prendere decisioni che hanno impatto sulle aziende e sulle persone.
Oppure possono essere riunioni tecniche dove la qualità delle immagini, la sicurezza e l’affidabilità delle comunicazioni sono imprescindibili per operare in modo accurato e tempestivo.
Ad esempio:
- progettazione di precisione
- situazioni di emergenza
- diagnosi a distanza
- interventi chirurgici
In tutti questi casi, quale che sia lo scopo della videoconferenza, nessun manager o professionista correrebbe il rischio di affidarsi ad una soluzione di scarsa qualità, poco sicura e non sufficientemente affidabile.
Vorrebbe invece poter contare su una soluzione di videoconferenza al top per qualità, sicurezza e affidabilità.
La tecnologia Vidyo è la scelta giusta per queste persone.
La nostra offerta di soluzioni per la videoconferenza al top
In HDC Cloud Services pensiamo che anche chi utilizza la videoconferenza in modo occasionale debba avere l’opportunità di beneficiare della tecnologia Vidyo.
Ad esempio, piccole imprese o studi professionali che organizzano un’assemblea in videoconferenza per l’approvazione del bilancio.
Non imponiamo quindi alcun obbligo di abbonamento.
Offriamo, infatti, anche formule di servizio pay-per-use che permettono di utilizzare una sala virtuale quando se ne ha l’esigenza.
Il servizio si può acquistare facilmente sul nostro shop on-line, prenotando la sala per un minimo di 1 ora e fino a un massimo di 24 ore.
Inoltre, indipendente dalla formula di servizio scelta, forniamo a richiesta:
- formazione per l’amministratore della sala virtuale
- verifica da remoto delle postazioni utente prima del collegamento
- assistenza operatore durante videoconferenze e webinar
I nostri esperti di videoconferenza al top sono sempre a disposizione per consulenze, preventivi e test gratuiti.
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